Администратор КП. Администратор системы - 1

Администратор КП. Администратор системы - 1

1Ответственный за рассмотрения обращения в службу техподдержки определяется:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

2Система поддерживает автоматическую регистрацию обращений, поступающих в службу техподдержки:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

3Количество шагов мастера техподдержки зависит от:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

4Где указывается сервер, на котором размещен почтовый ящик?

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

5Для того чтобы выполнять получение почтовых сообщений вручную, на странице настройки почтового ящика в поле «Проверять с периодом» следует указать:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

6Администратор может выполнять следующие действия с почтовыми ящиками:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

7Чтобы правило применялось к почтовым сообщениям автоматически, в поле «Применять при событиях» (форма редактирования правила, модуль «Почта») следует выбрать значение:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

8SLA определяет:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

9Какие настройки необходимо выполнить для получения обращений в техподдержку по почте?

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

10Социальные сервисы настраиваются

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

11Просмотр всех обращений в службу техподдержки доступен:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

12Расставьте параметры обращения в порядке уменьшения приоритета при автоматическом назначении ответственного сотрудника:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

13Выберите типы справочников, имеющиеся в системе:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

14Регистрация обращений, поступающих в службу техподдержки посредством электронного письма, осуществляется:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

15Время реакции на обращение в службу поддержки определяется:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

16Публичный сотрудник - это пользователь

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

17При публикации списка курса необходимо:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

18Модуль «Почта» предназначен для:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

19При установке модуля Задачи 2.0

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

20При выполнении настроек импорта пользователей со стороны "1С: Зарплата и управление персоналом 8.1" необходимо указать данные:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

21Какое количество активных опросов может находиться в рамках одной группы?

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

22Если не используется XMPP сервер, то:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

23Опция в настройках модуля библиотеки документов "Использовать склейку истории изменений документа" предполагает:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

24Может ли начальник просматривать календари своих подчиненных?

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

25Кто может создавать/изменять записи о кадровых перестановках в компании?

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

26Для доступа к сайту экстранета пользователи должны быть включены

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта

27Устранить ошибки, возникающие при работе с библиотекой в ОС Windows, можно с помощью:

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

  • Битрикс24
  • Безлимитная

Купить подписку можно на главной странице сайта