Диалоговый тренажер с виртуальным клиентом, закрытие сделки. Кейс 3
Диалоговый тренажер с виртуальным клиентом, закрытие сделки. Кейс 3
Сергей, добрый день.
Да, я тоже рада вернуться к вам. Мы с коллегами долго обсуждали решение о покупке и, честно говоря, не приняли его окончательно. Поэтому решили организовать совместный звонок с вами.
Сергей, мы так давно с вами работаем, и уже столько раз встречались, и надеялись, что вы предложите нам какие-то индивидуальные условия. Ведь если нам понравится работать в Битрикс24, мы приведем вам еще много своих партнёров. Давайте хотя бы на 10% дешев
Мы посмотрели и поняли что в решении есть функции которые мы не будем использовать, но за которые мы заплатим. Скидка в 10% мы считаем, может перекрыть этот нюанс. Вы согласитесь же с тем, что клиент не должен платить за то, что использовать не будет?
Да, это я понимаю, и даже соглашусь с вами, но что мне сказать руководителю? Он ждёт вашего шага навстречу и будет очень расстроен, если его не будет. Ну и конечно все шишки полетят в меня. Возможна ли с вашей стороны скидка хотя бы в 7%? Это всего лишь X
Да, присылайте. Я ему всё передам, но в таких условиях гарантировать покупку вашего решения не могу. тут уже 50 на 50, как говорится. Имейте это ввиду.
Я вернусь к вам завтра с ответом.
~прошло 2 часа~
Сергей, возвращаюсь к вам с ответом. Решение приняли раньше. Договорились, что примем ваше предложение. Только можно первый платеж будет не на 3 месяца, а на 2. Договорились?