СПИН-продажи 10

1Какая задача у Извлекающих вопросов?
2Выберите верный тип для вопроса в примере: «Вы говорили, что менеджеры часто забывают о поручениях руководителя. А приводило это когда-то к срыву сроков выполнения проекта? Боитесь, что такое может повториться вновь?»
3Перечислите типы вопросов, соответствующие модели СПИН-продаж?